亚马逊云科技(AWS)首席财务官在接受媒体采访时指出,当下人工智能基础设施及相关服务的支出热潮具备长期可持续性,核心原因是这类投入正在催生出拥有实际价值的各类创新成果。 目前已有部分投资者和行业分析师开始对AI领域可能存在的泡沫表达担忧,重点关注的方向包括持续攀升的债务规模、相关企业的估值水平、循环类融资交易,以及企业的营收增长速度能否匹配大规模基础设施投入的节奏。 AWS首席财务官约翰·费尔顿透露,企业在AI领域的资本开支已经开始产生正向回报,过往的实践经验也证明,在AI赛道进行大额投入是能够获得对应收益的。他还提出,看待AI发展更成熟的思路,是将其定位为生产力提升的工具,而不能仅仅把它当作节约成本的手段。 费尔顿表示,AI的核心价值在于能够打造“更完善的客户体验、更高品质的产品、更多样化的创收功能”。他补充道,在他所带领的团队内部,“AI是非常出色的减负工具”,能够让团队里的专业人员“把时间重新投入到更多高附加值的工作当中”。从当前行业落地情况来看,这一价值也已经在电商、制造业、金融等多个领域的实践中得到了初步验证。